Pinigų grąžinimo politika

PREKIŲ GRĄŽINIMO IR KEITIMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: [2025-11-17]

1. Teisė atsisakyti sutarties

1.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti sutarties be priežasties.

1.2. Teisė netaikoma, jei prekė:

  • naudota,

  • sugadinta pirkėjo,

  • praradusi prekinę išvaizdą,

  • specialiai užsakyta ar personalizuota.

Prekės, parduodamos BLOKS.lt (magnetiniai blokai), nėra higienos prekės, todėl ši išimtis netaikoma.

2. Prekės būklė

Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei ji naudota daugiau nei būtina.

3. Kaip pasinaudoti grąžinimu

Parašykite per 14 dienų nuo prekės gavimo:
📩 informacijabloks@gmail.com

Prekes reikia grąžinti per 14 dienų nuo pranešimo.

Grąžinimo adresas: (įrašysite, kai nuspręsite dėl logistikos)

Siųsti būtina registruota siunta su sekimu.

4. Grąžinimo išlaidos

  • Jei pirkėjas apsigalvojo → apmoka pirkėjas

  • Jei prekė brokuota / sugadinta → apmoka pardavėjas

5. Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų, tačiau pardavėjas gali atidėti grąžinimą iki prekės gavimo.

6. Brokuotos arba nekokybiškos prekės

Reikia pateikti:

  • užsakymo numerį

  • defekto aprašymą

  • nuotraukas / vaizdo įrašą

Siųsti: informacijabloks@gmail.com

7. Garantija

Visoms prekėms suteikiama 2 metų garantija. Netinka, jei prekė:

  • naudota ne pagal paskirtį

  • mechaniškai pažeista

  • ardyta / modifikuota